O VAKI Cloud é uma aplicação Web que fornece ao utilizador uma visão geral das informações e dados detalhados dos contadores VAKI. Os dados dos contadores VAKI são criados durante cada sessão de contagem e são transferidos para uma base de dados remota. A aplicação web VAKI Cloud permite aos utilizadores autorizados visualizar estes dados a partir de qualquer lugar, a qualquer momento. O VAKI Cloud é uma ferramenta extremamente valiosa que é utilizada por operações comerciais de piscicultura em todo o mundo.
Função principal
-Backup e segurança de dados
-Descarregar documentos e relatórios
-Ver contagens antigas
SERVIÇO
A VAKI oferece um pacote de assistência ao cliente para os produtos VAKI. Um contrato de assistência proporciona-lhe verificações de assistência inclusivas que são realizadas online pela nossa equipa de assistência especializada, e não há questões logísticas ou custos de transporte com que se preocupar. Isto também nos dá a oportunidade de aconselhar e fazer recomendações sobre a utilização dos nossos produtos. Podemos também identificar remotamente quaisquer problemas potenciais que possam estar a afetar a precisão ou quaisquer reparações/substituições que devam ser consideradas. Todas as bombas de peixe, classificadores e contadores VAKI podem ser ligados ao sistema VAKI Smart Flow e à nuvem VAKI. Muitas operações comerciais de piscicultura utilizam o VAKI Customer Care Package para otimizar o seu equipamento e agilizar as suas operações.
O pacote de assistência ao cliente inclui:
-Contador registado na base de dados do histórico de serviço online.
três verificações de serviço online de rotina por ano com relatório por e-mail.
-Verificação de todas as definições e sistemas.
-Verificação da visibilidade relativamente à intensidade da luz, alinhamento da cabeça/câmara, posições dos bordos e anteparos.
-Verificação da calibragem.
-Seleção aleatória de 2 ficheiros do último serviço no disco rígido para verificação da qualidade das imagens.
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